Política de privacidade

Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

A Empresa Brasileira de Peças e Acessórios p/ Autos Ltda. coleta os dados pessoais fornecidos pelo cliente no momento do cadastro ou da realização de compras em seu site, incluindo nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail.

Também poderão ser coletadas informações necessárias para o funcionamento, a segurança da plataforma e a melhoria da experiência de compra e atendimento ao cliente.

2. Uso das Informações

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar pedidos e realizar entregas;
• Efetuar pagamentos e emitir documentos fiscais;
• Enviar comunicações relacionadas a compras, pedidos, promoções e atualizações;
• Prestar suporte e atendimento ao cliente;
• Garantir a segurança das transações realizadas na plataforma;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

3. Compartilhamento de Dados

A Empresa Brasileira de Peças e Acessórios p/ Autos Ltda. não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• A execução dos serviços contratados pelo cliente;
• O processamento de pagamentos;
• A realização de entregas por parceiros logísticos;
• O cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.

Todos os terceiros envolvidos no tratamento de dados pessoais deverão adotar medidas adequadas de proteção e segurança das informações.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

A empresa adota medidas técnicas e administrativas apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais, incluindo controles de acesso, criptografia e protocolos de segurança compatíveis com as boas práticas de mercado.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
• Eliminação de dados pessoais, observadas as obrigações legais de retenção;
• Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas para: dpo@terabyte.com.br

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados e para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Como regra geral, os dados relacionados às operações comerciais e ao relacionamento com clientes serão armazenados pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, ou por prazo superior quando exigido por disposição legal, regulatória ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

7. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados:

Rogerio Rutledge
Terabyte DPO as a Service
E-mail: dpo@terabyte.com.br

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em processos internos, serviços oferecidos ou requisitos legais aplicáveis.

Sempre que houver alterações relevantes, os clientes serão informados por meio de aviso em nosso site ou por outros canais de comunicação adequados.

9. Identificação da Controladora dos Dados

Controladora dos Dados Pessoais:
Empresa Brasileira de Peças e Acessórios p/ Autos Ltda.

Canal de Privacidade e Proteção de Dados:
dpo@terabyte.com.br

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Rogerio Rutledge | Terabyte DPO as a Service

Última atualização: Setembro de 2026